Nesta quarta-feira, 11 de dezembro, usuários de WhatsApp, Instagram e Facebook enfrentaram dificuldades para acessar e utilizar as plataformas. Relatos de instabilidade começaram a surgir por volta das 14h40 e rapidamente ganharam destaque em plataformas como o X (antigo Twitter).
De acordo com o Downdetector, site que monitora problemas em serviços online, o pico de reclamações relacionadas ao WhatsApp ocorreu às 15:09, com mais de 60 mil notificações. As dificuldades também se estenderam ao Instagram e ao Facebook, ambas pertencentes ao mesmo grupo, a Meta.
As falhas nas plataformas da Meta se manifestaram de diferentes maneiras. No WhatsApp, usuários relataram dificuldades em enviar e receber mensagens, tanto em grupos quanto em conversas individuais. No Instagram, o problema afetou o carregamento do feed, stories e mensagens diretas. Já no Facebook, houve relatos de erros no acesso à página inicial e dificuldade em carregar conteúdos publicados.
As falhas nas plataformas da Meta se manifestaram de diferentes maneiras. No WhatsApp, usuários relataram dificuldades em enviar e receber mensagens, tanto em grupos quanto em conversas individuais. No Instagram, o problema afetou o carregamento do feed, stories e mensagens diretas. Já no Facebook, houve relatos de erros no acesso à página inicial e dificuldade em carregar conteúdos publicados.